abrtherapy многу сериозно ги сфаќа вашите права при обработката на податоците. Оваа изјава ја содржи општата политика на абртерапија во областа на обработка на податоци и објаснуваме како ги собираме, обработуваме и користиме вашите лични податоци.
Политиката за приватност на абртерапијата е ажурирана на 2 март 2020 година.
Лицето одговорно за обработка на податоците е:
ABR терапија BVBA
Зомерстраат 32, 3500 Хаселт
BE 0502.387.942
Ако имате прашања во врска со оваа изјава или политика, секогаш можете да го контактирате нашиот службеник за заштита на податоци преку info@abrtherapy.com . Ако овие прашања одат подалеку од општо барање за информации, тогаш мора да се идентификувате. На овој начин сме сигурни дека бараната информација е доставена до вистинската личност.
Подолу ќе најдете преглед на тоа како ги собираме, обработуваме и користиме вашите податоци.
Кога се врши собирањето и обработката?
Дали сте клиент или потенцијален клиент?
Потоа ги собираме вашите податоци кога:
- вие договорно се поврзувате со нас;
- се регистрирате како корисник на нашата веб-страница;
- пополнете формулар за контакт;
- контактирајте со нас на кој било друг начин.
Дали сте добавувач?
Потоа ги собираме вашите податоци кога:
- вие договорно се поврзувате со нас;
- одговара на конкурс;
- пополнете форма за контакт;
- контактирајте со нас на кој било друг начин.
Конечно, нашата веб-страница користи колачиња. Ова само собира анонимни податоци за активностите на нашата веб-страница. Можете да најдете повеќе информации за ова во нашата политика за колачиња, видете Изјава за колачиња .
За какви информации станува збор?
Ова се однесува на личните податоци што ги давате и кои ни се потребни за извршување на услугите за кои се потпирате на нас. Подолу е преглед:
Подготовка на понуди и обработка и испорака на вашето барање за цена:
За подготовка на понуди и обработка на Вашето барање го имаме вашето име, e-mail адреса, телефонски број. Ова ни овозможува да го обработиме вашето барање, да го доставиме и да комуницираме со вас за вашето барање или понуда.
За кои цели се собираат и обработуваат вашите податоци?
Собраните податоци ги обработуваме во контекст на управување со клиенти (обезбедување услуги или производи – со тоа и извршување на договорот што не обврзува), маркетинг (да ве информираме за нашите услуги и настани), сметководство, односи со јавноста и законски обврски. Во однос на веб-локација abrtherapy.com , ја приспособуваме содржината и леснотијата на користење на вас како корисник колку што е можно повеќе.
Кои се основите за обработка на податоците?
Во принцип, ги собираме и обработуваме вашите податоци врз основа на договорниот однос што го имаме со вас како резултат на вашата или наша задача.
Онаму каде што обработката не е неопходна за извршување на договорниот однос, како на пример со директен маркетинг, таа се заснова на нашите легитимни интереси како компанија, особено на слободата на претпријатието и информациите. Дополнително, ние секогаш гарантираме дека постои рамнотежа помеѓу вашите и нашите интереси, на пример со тоа што ви даваме право на приговор.
Дали податоците се пренесуваат на трети страни?
Вашите податоци главно се обработуваат внатрешно во контекст на управување со клиенти и сметководство.
Од одредени причини, тие може да се пренесат на нашите клиенти на кои се потпираме и кои се во директна врска со нас. Нека е секогаш под наша контрола и никогаш без претходно да склучиме договор за обработка на податоци со субјектот на податоците.
Во исклучителни случаи ние сме принудени да ги обезбедиме вашите податоци. Ова е особено случај кога сме законски обврзани да го сториме тоа или кога владините агенции имаат право да бараат информации од нас. Вашите податоци во принцип не се пренесуваат на трети земји или меѓународни организации.
СКЛАДИРАЊЕ:
Ќе ги чуваме вашите податоци се додека ја користите нашата интернет апликација и додека ни требаат вашите лични податоци за да можеме да ви понудиме одредена услуга или производ.
Поконкретно:
• Трговски книги: 7 години во оригинал или електронска форма со рок на чување почнувајќи од 1 јануари во годината што следи по затворањето на финансиската година. Овде го следиме членот III.86 од Кодексот на економскиот закон и членот 9 од Кралскиот декрет од 12/09/1983 година за спроведување на законот од 17/07/1975 година за сметководството на компанијата.
• Оправдани документи: 7 години во оригинал или електронска форма со периодот на задржување кој започнува по затворањето на финансиската година. Овде го следиме членот II.86 од Кодексот на економското право.
• Документи кои не служат како доказ за трети лица: 3 години во оригинал или копија, при што повторно се применува член III.86 од Кодексот на економскиот закон.
КЛИКНЕТЕ ИНФОРМАЦИИ ЗА ОДНЕСУВАЊЕ И ПОСЕТИТЕЛИ
Општи информации за посетителите е снимен на веб-страницата abrtherapy.com . Во овој контекст, особено IP-адресата на вашиот компјутер, можното корисничко име, времето на преземање и податоците испратени од прелистувачот на посетителот може да се регистрираат и да се користат за статистичка анализа на однесувањето на посетите и кликнувањето на веб-локацијата. Го оптимизираме и функционирањето на веб-страницата. Ние се обидуваме да ги анонимизираме овие податоци колку што е можно повеќе. Оваа информација никогаш не се дава на трети страни.
GOOGLE ANALYTICS
abrtherapy.com користи Google Analytics за да следи како сурферите ја користат нашата веб-локација и колку се ефективни нашите реклами на Adwords на страниците со резултати од пребарувањето на Google. Така добиените информации, вклучувајќи ја и адресата на вашиот компјутер (IP адреса), се пренесуваат и складирани од Google на серверите во Соединетите Држави. Прочитајте ја политиката за приватност на Google за повеќе информации, како и специфичната политика за приватност на Google Analytics.
Google ги користи овие информации за да следи како се користи нашата веб-локација, да ни обезбеди извештаи за веб-локацијата и да им обезбеди на своите огласувачи информации за ефективноста на нивните кампањи. Google може да ги обезбеди овие информации на трети страни доколку тоа е законски обврзано од Google, или доколку овие трети страни ги обработуваат информациите во име на Google. Ние немаме никакво влијание на ова. Не му дозволивме на Google да ги користи аналитичките информации добиени за други услуги на Google.
ПОВТОРНО ТАРГЕТИРАЊЕ
Ние користиме технологии за повторно таргетирање. Оваа технологија им овозможува на интернет корисниците кои претходно покажале интерес за нашиот бренд и нашите производи да се рекламираат на веб-страниците на нашите партнери. Прикажувањето на овие реклами се заснова на технологии за колачиња и е целосно анонимно.
ФЕЈСБУК И ТВИТТЕР
Копчиња се вклучени на abrtherapy.com за промовирање или споделување страници на социјалните мрежи Фејсбук и Твитер. Овие копчиња се реализираат со код кој е обезбеден од самиот Facebook и Twitter. Овој код поставува, меѓу другото, колаче (види погоре).
Прочитајте ја изјавата за приватност на Facebook и Twittwer (која може редовно да се менува) за да видите што прават со вашите лични податоци што ги обработуваат со овој код.
БИЛТЕН
Нудиме билтен со кој сакаме да ги информираме заинтересираните страни за новостите, нашите услуги и поврзани работи. Вашата e-mail адреса ќе биде додадена на списокот на претплатници само со ваша експлицитна дозвола. Секој билтен содржи врска што можете да ја користите за да се откажете. Претплатничката датотека на билтенот не е обезбедена на трети страни.
ФОРМУЛАР ЗА КОНТАКТ
Дали сакате да го пополните формуларот за контакт на нашата веб-страница? Обично користиме е-пошта за да комуницираме со вас. Ако нешто е сè уште нејасно или ако нешто тргна наопаку, тогаш можно е да ве повикаме за да можете да се справите со сè понепречено. Но, нема само да ви се јавиме, ветивме!
УПОТРЕБА НА КОЛАКИ
Ние користиме колачиња кога нудиме електронски услуги. Колаче е едноставна мала датотека која се испраќа заедно со страниците од оваа веб-локација и се складира од вашиот прелистувач на тврдиот диск на вашиот компјутер. Ние користиме колачиња за да ги запомниме вашите поставки и преференци. Можете да ги оневозможите овие колачиња преку вашиот прелистувач.
Колачињата од американската компанија Гугл се поставуваат преку нашата веб-страница како дел од услугата „Аналитика“. Ја користиме оваа услуга за да следиме и да добиваме извештаи за тоа како посетителите ја користат веб-локацијата. Google може да ги обезбеди овие информации на трети страни ако тоа е законски обврзано од Google или доколку трети лица ги обработуваат информациите во име на Google. Ние немаме никакво влијание на ова.
БЕЗБЕДНОСТ
За оваа обработка, преземаме соодветни технички и организациски мерки за оптимално да ги заштитиме вашите податоци, земајќи ја предвид природата на податоците и придружните ризици. Ние не чуваме посебни лични податоци и ги имаме следниве мерки за безбедност на вашите податоци:
• Компјутерите на кои се обработуваат податоците се стандардно заштитени со корисничко име и сложена лозинка.
• Сите компјутери се опремени со Small Office Security решение, кое секако секогаш се одржува „ажурирано“ и автоматски врши повеќекратно скенирање. Сите инсталации на Windows автоматски се ажурираат. Инсталирањето се проверува најмалку еднаш месечно и евентуално започнува рачно.
• Податоците се зачувани на дел од дискот што е поставен како „безбедно за податоци“. Ова е шифрирано и може да се пристапи само по стартување на компјутерите + најавување на Windows + отворање на сефот со помош на Kaspersky и долга и сложена лозинка.
• За да спречиме губење на податоци во случај на губење на компјутери, правиме дневни резервни копии во шифрирана облак средина.
• Податоците прво се компресираат, а потоа се шифрираат со најмалку AES256 битен клуч и овој формулар се чува на локација надвор од локацијата. Одговорните за резервните копии не можат да ги читаат податоците на овој начин бидејќи клучот за шифрирање е познат само кај нас и складиран во посебен „менаџер со лозинки“.
• Сите лозинки ги управува Kaspersky менаџерот за лозинки и се чуваат во облакот.
• Нашите вработени се целосно информирани за безбедното ракување со вашите лични податоци и се чуваат на тајност со нивниот договор за вработување.
• Не се чуваат податоци на хартија поради можност за онлајн регистрација и до нив не можат да пристапат неовластени лица.
Минатото нè учи дека ниеден ризик не е целосно избегнат и ако сме свесни за неовластен пристап до нашите ИТ системи или неовластена модификација, оштетување или можно губење на вашите податоци, веднаш ќе ги преземеме сите неопходни мерки за да го намалиме овој ризик на минимум и да избегнувајте во иднина. Како резултат на тоа, можната штета за вас ќе остане многу ограничена.
ТРАНСФЕР:
Ги пренесуваме вашите податоци на следните страни за целите наведени подолу;
• Сметководителот да ги почитува нашите законски сметководствени барања;
• За вработените: Социјалниот секретаријат со цел пресметка на платите;
• Добавувачот на оваа апликација со цел да се обезбеди безбедност и функционирање на оваа интернет апликација.
PS Ова се однесува само на вашите општи лични податоци и тие нема да бидат пренесени на организации и/или лица за маркетинг цели.
За другите страни, ова го правиме само со ваша изречна дозвола или во ваше име.
Склучуваме договори за обработка со страните споменати погоре, кои предвидуваат дека и тие мора да се усогласат со упатствата GDPR / AVG.
Во секое време ќе се погрижиме вашите лични податоци да НЕ се чуваат надвор од ЕЕА без солидна гаранција од сите вклучени страни дека тие исто така целосно се усогласени со законодавството GDPR / AVG.
ВАШИТЕ ПРАВА
Какви права имате?
Ако ги обработуваме вашите податоци со цел директен маркетинг, можете да се спротивставите на ова во секое време. За таа цел, доволно е да го контактирате нашиот оддел за маркетинг преку info@abrtherapy.com .
Секогаш можете да ги прегледате вашите податоци што ги обработуваме и, доколку е потребно, да ги коригирате или избришат. За да го направите ова, доволно е да го прашате нашиот службеник за заштита на податоци преку info@abrtherapy.com . Бараме само доказ за вашиот идентитет. Ова е за да спречите вашите податоци да бидат откриени на некој што нема право на тоа.
Следното е резиме на вашите права во врска со обработката на вашите лични податоци, без разлика дали тоа се применува или не и како можете да го спроведете:
• Инспекција: Имате право да побарате проверка на информациите што ги имаме за вас и доколку има грешки или пропусти, барања за исправка, дополнување, па дури и бришење.
• Внимание!: Ако побарате отстранување, тоа може да се изврши само под услов повеќе да не ни требаат вашите информации од други причини освен оние наведени во точка 3 за опис на нашата цел.
особено, размислете за даночното и социјалното законодавство.
• Преносливост: Доколку сакате да ги промените давателите на услуги, ќе ги предадеме вашите лични податоци во стандарден формат што може да се чита дигитално на новата организација.
• Приговор за автоматско одлучување и профилирање: бидејќи ние не го спроведуваме ова, ова исто така не важи.
• Приговор за обработка на податоци: ова важи само ако вашите податоци се користат за директен маркетинг, но бидејќи ниту ние не го спроведуваме ова, ова не важи.
• Право на транспарентност: Ќе бидете информирани за содржината на оваа изјава за приватност преку овој линк, како прилог на секој електронски контакт и видливо поставен во нашите канцеларии.
Дебит може да се достави на едноставно барање.
Ако сакате да примените едно или повеќе од овие права, побарајте го ова во писмена форма со доказ за вашата двојна потврда за одлучување преку е-пошта и ние ќе одговориме во рок од 30 дена.
ПРИГОВОРИ
Ако не се согласувате со начинот на кој постапуваме со вашите лични податоци, ги почитуваме вашите права или оваа изјава за приватност, прво известете нè за да можеме соодветно да одговориме.
Секогаш можете да поднесете жалба до Органот за заштита на податоци = GBA (старата Комисија за приватност) преку www.gegevensbeschermingsautoriteit.be во 1000 Брисел, Drukpersstraat 35 или преку пошта на contact@apd-gba.be или телефонски на 02/274.48. 00
РАЗНО:
Го задржуваме правото да ја прилагодиме оваа изјава за приватност. Промените ќе бидат објавени на оваа веб-локација.